Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago se puede utilizar?
Aceptamos pagos con tarjetas mediante mercado pago, transferencia bancaria y depósitos por redes de cobranza.
¿Cómo comprar?
1>Puedes comenzar creándote una cuenta en nuestro sitio, esto te facilitara futuras compras ya que quedarán registrados tus datos, también accederás a promociones, nuevos productos y cupones de descuento.
2>Selecciona el producto eligiendo el talle y color, por ultimo presiona agregar al carrito.
3>Dirígete al encabezado del sitio web y presiona el icono de la bolsa, luego finalizar compra.
4>Completa tus datos, elige la forma de envío y medio de pago de preferencia.
5>Presiona realizar pedido.
6>Por ultimo te llegara un email a tu correo, confirmando tu pedido.
¿Es necesario registrarte para comprar?
No, es opcional. Solo se te pedirá un correo electrónico donde recibirás la confirmación de tu pedido y otras notificaciones respecto al estado del mismo.
Importante: Es necesario que tengas acceso a tu correo electrónico.
¿Cómo utilizar un código de descuento?
Para utilizar un cupón de descuento deberás ingresarlo antes de finalizar la compra, en la sección mi carrito.
¿Cómo se si mi compra fue aprobada?
Luego de finalizar tu compra te enviamos un mail con la confirmación del pedido, indicando el número de orden y los productos que hayas comprando. También vas a poder ver tu método de pago y la dirección que indicaste para recibir tu pedido.
¿Las prendas tiene cambio?
Luego de realizada la compra tenes 5 días hábiles para cambiar, contactarnos vía email a sanper.uy@hotmail.com con el asunto cambio y número de pedido. El producto tiene que estar en buen estado, sin uso y con la etiqueta.
IMPORTANTE: Los envíos y reenvíos quedan a cargo del cliente.
¿Tenes alguna consulta más?
No dudes en ponerte en contacto ante cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.